Annuleringsbeleid
🕒 Annuleren van een bestelling
-
Je kunt je bestelling kosteloos annuleren zolang deze nog niet is verwerkt of verzonden.
-
Om te annuleren, stuur zo snel mogelijk een e-mail naar service@chored.com met:
-
je bestelnummer
-
je volledige naam
-
het verzoek tot annulering
-
Wij laten je zo snel mogelijk weten of de annulering is gelukt.
🚫 Wanneer is annuleren niet meer mogelijk?
-
Is je bestelling al verzonden? Dan kun je deze niet meer annuleren.
-
In dat geval kun je je bestelling na ontvangst retourneren binnen 14 dagen (zie ons Retourbeleid).
💰 Terugbetaling na annulering
Als je bestelling nog niet is verzonden en de annulering tijdig is bevestigd:
-
Wordt het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort via dezelfde betaalmethode.
❗Belangrijk
-
CHORED behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of annuleren bij verdenking van misbruik of fraude.
-
Voor maatwerk of gepersonaliseerde producten is annuleren niet mogelijk, tenzij er sprake is van een fout aan onze kant.
❓Vragen over annuleren?
Heb je hulp nodig bij het annuleren van je bestelling of twijfel je of het nog kan? Neem dan gerust contact op:
📧 service@chored.com
📍 CHORED, Verzetslaan 90, 7002 CX Doetinchem